نحوه پیگیری سفارش در فروشگاه قره‌باغی
نحوه پیگیری سفارش در فروشگاه قره‌باغی ما در فروشگاه قره‌باغی برای راحتی و اطمینان مشتریان عزیز، سیستمی ساده و دقیق برای پیگیری سفارش‌ها طراحی کرده‌ایم. پس از ثبت سفارش، اطلاعاتی شامل شماره فاکتور و کد رهگیری برای شما صادر می‌شود. این اطلاعات بسیار مهم هستند و شما می‌توانید از آن‌ها برای پیگیری وضعیت سفارش خود استفاده کنید. مراحل پیگیری سفارش
1. ورود به پنل کاربری:ابتدا وارد حساب کاربری خود در سایت شوید. در صورتی که هنوز حساب کاربری ایجاد نکرده‌اید، از طریق شماره موبایلی که هنگام خرید وارد کرده‌اید، می‌توانید ثبت‌نام کنید.
2. انتخاب گزینه پیگیری سفارش:در پنل کاربری، گزینه‌ای به نام “پیگیری سفارش” قرار دارد. با کلیک روی این گزینه، وارد صفحه‌ای خواهید شد که امکان مشاهده و بررسی سفارش‌های شما فراهم شده است.
3. وارد کردن اطلاعات سفارش:در این بخش، کد رهگیری که پس از ثبت سفارش دریافت کرده‌اید و شماره موبایلی که هنگام خرید وارد کرده‌اید را وارد کنید. این اطلاعات به سیستم کمک می‌کند تا سفارش شما را شناسایی کند.
4. مشاهده وضعیت سفارش:پس از وارد کردن اطلاعات، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. اطلاعاتی شامل مرحله پردازش، ارسال یا تحویل سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
نکات مهم: در صورت بروز هرگونه مشکل در روند پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی فروشگاه قره‌باغی آماده پاسخگویی است. کافی است با شماره تماس یا ایمیل پشتیبانی ما در ارتباط باشید. حتماً کد رهگیری و شماره فاکتور خود را تا زمان دریافت سفارش نزد خود نگه دارید. فروشگاه قره‌باغی تلاش می‌کند تا تجربه‌ای آسان و شفاف برای شما رقم بزند.
